Добро пожаловать на BrandOK.ru!
Если вы хотите оценить фирмы и отзывы вам необходимо ВОЙТИ, или ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Логин: Пароль:    

Гипертел                         Написать отзыв  

Категория: Связь.

  • -17
 (голосов: 12)



Гипертел – активно развивающаяся компания, оператор фиксированной связи. Существует на телекоммуникационном рынке Москвы с 2001 года, но уже прочно заняла свою нишу.

На сегодняшний день компания Гипертел занимает прочное положение в Москве на рынке фиксированной связи и с каждым годом расширяется и укрепляет свои позиции.

Сегодня своим клиентам Гипертел предлагает большой набор услуг, таких как:
- предоставление доступа в сеть Интернет (ADSL, ВОЛС, WiMax);
- предоставление услуг телефонной связи (дополнительные телефонные номера, объединение нескольких офисов клиента в единую телефонную сеть);
- организация структурированных кабельных сетей (СКС) как в отдельном офисе клиента, так и во всем здании;
- продажа и настройка телекоммуникационного оборудования.
- ведение сложный консалтинговых проектов

Гипертел сегодня:
- это слаженный и сплоченный коллектив, состоящий из высококвалифицированных специалистов.
- более 160 км собственной волоконно-оптической сети;
- более 600 арендованных у МГТС каналов связи (преимущественно по технологии ADSL);
- практически полное покрытие Москвы по беспроводной технологии WiMax.

Веб-сайт: www.hypertel.ru

Отзывы об Гипертел



#3 Написал(а) Игорь Хан | Российская Федерация | (Гость) об - Добавлен: 30 марта 2011 14:14
Заключили договор с Гипертел на интернет и телефонию.
У нас маленькая фирма и нет своего системного администратора, который бы мог мониторить трафик. Через два месяца работы приходит счет за услуги многократно превысивший планированный. После того, как стали выяснять, мы использовали огромный трафик. Детализация показала, что трафик проходил в ночное время и в выходные дни, что по определению не могло быть. Менеджеры сказали, что вероятно у нас вирус. Если бы я был специалистом в этом деле, то я бы обязательно следил за этим, но мне кажется, что компания, предоставляющая услуги должны были мониторить эту ситуацию. В данное время пользуюсь услугами другой компании. Возникла такая же ситуация, но тут же позвонили и предупредили, что у нас многократно увеличился трафик.
Не хотел оплачивать этот счет, но они стали угрожать, что не снимут свое оборудование с МГТС и мы не сможем подключиться к другому провайдеру. Люди, не пользуйтесь услугами этой компании. Может это просто непрофессионализм, а может быть банальное мошенничество.


      Написать отзыв  

#2 Написал(а) nata | Российская Федерация | Moscow (Гость) об - Добавлен: 5 октября 2009 12:06
Таже самая история. Только за оборудование мы заплатили 18 тыс. Связь ужасная. Менеджеры просто бездари. Инженеры от них бегут проработав месяц. Залог за оборудование не возвращают, новый договор даже не видели.Мошенники


      Написать отзыв  

#1 Написал(а) igor | Российская Федерация | Moscow (Пользователь) об - Добавлен: 4 сентября 2009 13:10
В декабре 2008 навязали за оборудование дял айпи телефонии залог в 16 тыс, которые якобы вернут при расторжении договора.
В середине 2009 года. получаем след уведомление по эл. почте (!):
"Уважаемые господа! У нас изменились реквизиты!
Ваш экземпляр мы пришлем в ближайшее время по почте.


курьером: ст.м Авиамоторная, Андроновсое ш., д. 26, стр. 5, тел.
787-00-44 ООО "ГИПЕРТЕЛ"


Ваши новые данные для доступа в систему Логин (Номер договора): 102745 Пароль: bbab06
доступ по-прежнему с сайта ввв.Гавнотел
ВНИМАНИЕ! При выставлении с сайта счета на услуги связи просьба
указывать новый номер договора, от этого зависят банковские реквизиты
в счете.

Все условия по ценам, а также телефонный номер останутся прежними.
Меняется только юридическая сторона вопроса, данные для
доступа в личный кабинет, а также доставка бухгалтерской документации
(выставление закрывающих документов и их рассылка будет производится 1
раз в квартал)."
Таким образом они сменили юр лицо без правопреемства, не известив должным образом клиентов ( якобы только реквезиты... не вдаваясь в суть вопроса). Директор тот же. сайт тот же. сотрудники те же. Только тепрь они пытались забрать оборудования, но при прямом вопросе о возврате денег - сказали, что не вернут - это долг того ГИПЕРТЕЛА ( название фирмы тоже). Короче лохотрон и мошенечество. Мы терпели в середине года их БОЛЬШИЕ проблемы связи ( сами сказали что глобальные - а вначале не признавались что это связано с ними) - видимо - от них многие ушли - вот и избавились от долгов таким образом.
Так что терпение в их отношении вам лучшим не обернется.
Бестолковые менеджеры , никогда не перезвонят - по любому вопросу надо отдельно человека выделять чтобы до их нужного человека дозваниваться ( поддержки или менеджера или бухгалтерии ).
Я бы Гипертелу поставила минус 100 балов - из за мошенечсвта.
Если будет проблему со связью целый детектив разбирать это. Трафик на них уходит огромный непонятно на что - то ли настройки, то ли что еще. Короче кидют , где могут.
Ни в одном вопросе по их части толком не помогли. Потрачено на них времени безмерно. Гипертел теперь для нас просто настоящие вредители, наподобие что в 30 годах были. Государству надо такими заниматься. Тормозят любую деятельность как паразиты ( трафика, денег и времени).



      Написать отзыв  

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Пожалуйста, Зарегистрируйтесь или Авторизуйтесь на сайте


Нравится ли Вам наш сайт?
Да, всё очень удобно.
Да, но реклама мешает.
Да, но представлено мало фирм.
Да, но отзывы вызывают сомнения.
Нет, но терплю, т. к. много полезного.
Нет, нужно изменить дизайн.
Нет, сайт совсем не нравится.