Добро пожаловать на BrandOK.ru!
Если вы хотите оценить фирмы и отзывы вам необходимо ВОЙТИ, или ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Логин: Пароль:    

МИЭЛЬ-Недвижимость                         Написать отзыв  

Категория: Недвижимость.

  • 0
 (голосов: 7)



Главной ценностью компании "МИЭЛЬ-Недвижимость" являются клиенты. Мы благодарны потребителям за пользование нашими услугами, дающее нам возможность получения дохода. Поэтому, говоря о целях деятельности компании "МИЭЛЬ", необходимо выделить четыре главные составляющие:
1. Предоставление клиентам профессиональной помощи
2. Совершение клиентами законных и безопасных операций в сфере недвижимости
3. Экономия сил и времени клиентов
4. Обеспечение клиентам удовлетворения сотрудничеством

Реализация последней задачи совершенно невозможна, если в процессе обслуживания не соблюдаются этические нормы. Однако чтобы соблюдать что-либо, необходимо знать "правила игры". Своеобразным руководством по этому вопросу для наших сотрудников служат "Стандарты деловой этики Компании "МИЭЛЬ-Недвижимость", призванные установить с самого начала взаимодействия максимально корректные и понятные всем сторонам правила построения отношений. Этот документ является важным подспорьем в деле совершенствования качества работы нашей компании, так как содержит модель поведения сотрудников, одобряемую компанией и указывает на действия, которые не должны совершаться в связи с некорректностью. Следование нормам, изложенным в "Стандартах", как и существующая в настоящее время полная финансовая ответственность перед клиентами за возможный ущерб, осуществляется компанией "МИЭЛЬ-Недвижимость" на добровольной основе.

Положения "Стандартов" охватывают многие вопросы, традиционно считающиеся в риэлторской среде "неудобными", в том числе ситуации повышения цен на объекты недвижимости, письменного согласования порядка и условий взаимодействия, информирования клиентов и коллег, возврата денежных средств, получения вознаграждения за оказанные услуги.

Понятно, что предвосхитить абсолютно все ситуации, которые могут возникнуть в производственной деятельности, не в состоянии ни один документ. В связи с этим крайне важно обладать инструментом, позволяющим определить грань между поступком, допустимым с точки зрения этики, и неэтичным. Наша компания считает, что этот инструмент существует. Он очень прост. Для того чтобы не выходить за рамки корректности, необходимо каждый свой поступок рассматривать с позиции "хочу ли я видеть подобное действие по отношению к себе?".

Мы верим, что применение "Стандартов деловой этики" послужит делу сближения позиций риэлторов по вопросам корректности бизнеса и поможет устранить существующие в настоящее время противоречия. Обращенность правил, установленных "Стандартами", на себя, очевидно свидетельствует об искренности компании "МИЭЛЬ-Недвижимость" в стремлении поднять качество обслуживания потребителей на максимально высокий уровень и внести свою лепту в дело формирования цивилизованного рынка недвижимости в Москве и России.
Информация взята с сайта www.miel.ru, исключительно в ознакомительных целях.


Отзывы об МИЭЛЬ-Недвижимость



#3 Написал(а) Виктор | Российская Федерация | Moscow (Гость) об - Добавлен: 2 октября 2011 19:03
Непорядочный риэлтор компании офиса Волжский - Катрин. Завышает цену на последнем этапе заключения договора. Не выполняет условий соглашения. Не выполняет своих устных обещаний.


      Написать отзыв  

#2 Написал(а) Андрей | Российская Федерация | Moscow (Гость) об - Добавлен: 24 июня 2011 15:17
Запомните это имя:Кузьмичева Наталья Константиновна.Работает в МИЭЛЬ.Это нечистоплотный человек.Ей и ее супругу Кузьмичеву Виктору Константиновичу строители выполнили отделку их частного дома в деревне Борисково, и они уже год не хотят расплачиваться за материалы и выполненную работу(сумма очень большая). Если человек работает в недвижимости и "кидает" даже на своей территории, то чего ждать клиентам? Комментарии излишни!


      Написать отзыв  

#1 Написал(а) g-o-l | Российская Федерация | (Гость) об - Добавлен: 24 марта 2010 16:59
«Миэль» – отвратительная компания.
В октябре 2009 года заключили договор с «конторой «Миэль»», по-другому и не назовешь. Нужно было разменять трешку в Москве на двушку в Москве и однушку в подмосковье.
Риэлтор выбран был нами, казалось, не первый встречный - нам его зарекомендовали, как человека опытного и внимательного. Столкнувшись же с этой особой лично, выяснилось, что женщина «наша» чересчур пассивная и, такое впечатление, что абсолютно не заинтересованная. Все потенциально устраивающие нас варианты подбирали мы сами, ездили – смотрели, выбирали, а затем звонили ей, чтобы «наш профессионал» связывалась с продавцами. Сама же риэлтор нашла за 2 месяца только одну «шикарную» квартирку, и это была старая рухлядь с безумными трубами вдоль стен, как будто мы планировали въехать в пром.зону - под бульдозер, в общем...
На возникавшие в процессе вопросы ответить «наш специалист» был тоже не в состоянии, либо отвечала «да/нет» там, где нужно было разъяснить подробно. В конце концов, именно для этого люди, впервые сталкивающиеся с операциями над недвижимостью, риэлтора и нанимают… А в нашем случае сразу становилось очевидно, что сама риэлтор некомпетентна. Без нашего ведома снизила на 300 тыс стоимость нашей квартиры, в первую же неделю подачи рекламы. С продавцами же, даже не пыталась договориться о снижение цены.
Когда мы сами нашли нужную нам квартиру, риэлтор пыталась скрыть от нас, что владелец этой квартиры состоит на учете в ПНД (кто не знает – это значит, что человек является невменяемым, и купленная у такого человека квартира, может быть возвращена ему через суд без выплаты вам ее стоимости). Это выяснилось случайно, когда он сам об этом обмолвился. Самое же интересное, что его риэлтор сообщил нашему эту информацию сразу же. После этого мы решили расторгать с ней договор. По его условиям, мы должны были заплатить при расторжении только за рекламу. По предоставленным нам чекам, это была сумма, равная 850 рублям, но в агентстве нам сказали, что не отдадут документы, пока мы не заплатим им 7 000р за какие-то виртуальные, мнимые справки. Справки они предоставить не смогли и чеки тоже. Объяснили это тем, что они платили взятки для ускорения процесса получения этих справок…
…Мы перешли к риэлтору наших покупателей, он взял с нас 2% от сделки, вместо насчитанных «Миэль’ем» 4%


      Написать отзыв  

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Пожалуйста, Зарегистрируйтесь или Авторизуйтесь на сайте


Нравится ли Вам наш сайт?
Да, всё очень удобно.
Да, но реклама мешает.
Да, но представлено мало фирм.
Да, но отзывы вызывают сомнения.
Нет, но терплю, т. к. много полезного.
Нет, нужно изменить дизайн.
Нет, сайт совсем не нравится.