arhangeltso, у меня та же проблема, изуродовали дублеку, купленныю в Снежной Королеве за 32000 руб. 5 недель чистили - чистили, перечищали (остались разводы в 5-ти местах)и в результате позвонила технолог и сказала, что надоела ей моя дубленка и она готова мне 3000 руб. за химчистку вернуть... И вообще, я сама во всем виновата... Собираюсь писать претензию. Расскажите, что с вашей претензией.

ЛЮДИ!!!, никогда не отдавайте свои вещи на растерзание этим вандалам из "ЛЕДА". Я сделал огромную ошибку, когда отдал дубленку жены. Хотел сделать ей сюрприз, чтоб к началу холодов она была в тепле. Но технологи "ЛЕДА" решили по другому и уничтожили первоклассную вещь. Дубленка покупалась в фирменном магазине "Саггита" и жена относила ее 3 месяца. Стоимость составляла 27520 руб. Это была очень красивая дубленка и притягивала взгляд.
Когда я пришел ее забирать, на пункт приема, я сначала не понял, может быть, ошиблись, и это не моя вещь?? Но отличительный мех тасканского ягненка ни с чем не перепутаешь. Все покрытие, которое придавало красоту, было уничтожено, она стала похожа на советский заячий тулупчик. Даже внутри карманов все покрытие уничтожили. На лицевой части появились шероховатости, как-будто бы прошлись наждачкой и усиленно потерли.
На данном этапе я написал претензионное письмо и буду биться до конца.
Жена, когда увидела свою любимую дубленку, очень расстроилась, даже не могу описать, как расстроилась. А если моей жене делают плохо, наглым образом заявляя, что мы все сделали по своей придуманной технологии, даже не удосужевшись спросить, а надо ли делать, а то мы у вас маркировку не можем найти, как чистить? то я никогда не оставлю в покое обидчиков.
Буду держать всех в курсе, кому интересно развитие дальнейших событий.
Претензия отправлена 17.11.11 (должны ответить в течении 10 дней)
Написал, чтоб возместили двухкратную стоимость дубленки и оплатили затраты на химчистку. Итого сумма составила: 56840руб.
Р.S.
Я не могу говорить за все текстильные, трикотажные и другие виды материалов, которые люди отдавали в "ЛЕДА", но по поводу дубленок я точно могу заявить - ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ, НЕ ОТДАВАЙТЕ В ЭТУ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ ДУБЛЕНКИ.

Сегодня получила вещи из химчистки ЛЕДА.
Розовая куртка Calvin Klein превратилась в полосатую, отпечаталась молния.
Черный пиджак Kenzo стал серым с разводами. Потеряли одну пуговицу и отвалились абсолютно все стразы (хотя в химчистке уверяли что ничего с ними не произойдет. Я переспросила несколько раз по этому поводу)
Химчистка позиционирует себя как Евро-уровень........

Очень жалко вещи .........

ДРУЗЬЯ НЕ ХОДИТЕ В ХИМЧИСТКУ ЛЕДА !!!