Просто ужасный банк!!! Отвратительное обслуживание +непрофессионализм. У меня такая ситуация кредитная карта 2года, пользовался ею раза 3 наверное снимал деньги и возвращал через банкомат, послед раз также не помню точно когда летом вроде, снял деньги и положил обратно через терминал посмотрел ничего не должен и дальше спокойно живу. У меня ипотека в сбербанке плачу исправно как положено, хотел вывести поручителей из договора ипотеки, а не тут то было Сбер пробил меня в Москве в бюро кредитных историй, а там информация о просрочке 2-х платежей по двум кредитным картам с одинаковой суммой и одинаковым сроком, так как у меня в принципе всего одна кредитка и та в Привате, я тут же полетел в Приват банк г.Владимир мне там сказали, что действительно есть просрочка по одной карте копеечная типа банкомат не точно вам показал остаток когда вы гасили кредит и сейчас ещё пении начислили общая сумма рублей 200р, я сразу внёс, беру справку в Привате о том, что у меня нет задолжностей никаких, отвёз её в Сбер, в Сбере подождали пока обновится история пару недель, а она не обновляется!!! Я начинаю ездить по всему городу из Привата в Приват посылают друг к другу и никто ничего не знает, я сдал эту карту и подарил этому банку 4копейки может богаче станут, а в Сбере мне из-за этих "чудаков" с буквы "М" отказали. По второй несуществующей карте обращался в Москву в Приват банк мне там говорят пусть Владимир разбирается, а тут говорят мы ничего не знаем по поводу второй карты, сказали, что возможно что в Москве кто-то накосячил и всё никаких концов не нашёл.
Писал на хотлайн даже не ответили…
Дебильный банк никаких дел больше с ним не имею и не буду!!!

Очень специфический банк... с одной стороны, очень продвинутый в плане новых технологий: он-лайн банкинг, сильная информационная поддержка, возможность заработать, работая внештатным агентом... С другой стороны, есть проблемы с неправильно начисленными процентами (карту закрыли, а потом выясняется, что там осталась какая-то непогашенная сумма, на которую накапливаются штрафы и пени), неизвестно кем и зачем установленный лимит на обналичку средств (сестра с такой фишкой столкнулась после того, как захотела снять наличку после продажи квартиры). В общем, с этим банком можно хорошо работать, если держать ухо востро!

Банк напоминает какую-то шарашку. В этом обедился недавно. Банкомат захвотил мою карточку. Я как положено позвонил в офис, меня уверили что через 5-7 дней мне ее вернут. Позвонив через семь дней мне сообщили что еще небылоо инкассации банкоматов и будет на следующей недели. Следующая неделя начлась с того что меня кормили завтраками в итоги мне сказали что в банкомате ее небыло и прозрачно намекали что я дурак и карточку потерял а сейчас наговариваю на них. Правда предположили еще вариант (от которого я был в шоке), что банкомат просто мог выдать ее постороннему лицу. Потратив целый день времени на выяснение где-же всетаки моя карточка. В итоге выяснил что она уже давно находиться у них в архиве. Думал на этом все закончиться, но не тут-то было ее еще надо разблокировать. Опять меня уверели что это займет два дня. Прошла неделя врузумительного ответа мне так и никто не смог дать. Единственное что мне говорят это ждите. Снять деньги без карточки я тоже не могу. Всем советую никаких дел не иметь с этим банком