Добро пожаловать на BrandOK.ru!
Если вы хотите оценить фирмы и отзывы вам необходимо ВОЙТИ, или ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Если вы хотите оценить фирмы и отзывы вам необходимо ВОЙТИ, или ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Альфа-Банк Написать отзыв 
Категория: 
Банки.
Банки.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала.
В Альфа-Банке обслуживается более 45 тыс. корпоративных клиентов и более 2,4 млн. физических лиц. Кредитование — один из наиболее важных продуктов, предлагаемых Банком корпоративным клиентам. Кредитная деятельность Альфа-Банка включает торговое кредитование, кредитование оборотного капитала и капитальных вложений, торговое и проектное финансирование. Среди клиентов Банка есть крупные предприятия, при этом основные заемщики — предприятия среднего бизнеса. Альфа-Банк диверсифицирует свой кредитный портфель, последовательно снижая его концентрацию.
Стратегическое направление деятельности Альфа-Банка — розничный бизнес. Сегодня в Москве открыто более 30 отделений Альфа-Банка. В 2004 году Банк вышел на рынок потребительского кредитования.
Успешно развивается инвестиционный бизнес Альфа-Банка. Банк эффективно работает на рынках капитала, ценных бумаг с фиксированной доходностью, валютном и денежном рынках, в сфере операций с деривативами. Банк стабильно удерживает позицию одного из ведущих операторов и маркет-мейкеров на внешнем рынке суверенных российских облигаций и долговых инструментов российского корпоративного сектора.
Альфа-Банк создал разветвленную филиальную сеть — важнейший канал распространения услуг и продуктов. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 229 отделений и филиалов банка, в том числе дочерние банки в Казахстане и Нидерландах и финансовая дочерняя компания в США.
Альфа-Банк — один из немногих российских банков, где проводится международная аудиторская проверка с 1993 года (PriceWaterhouseCoopers).
Веб-сайт: www.alfabank.ru
Отзывы об Альфа-Банк
| Украина
|
#32 Написал(а) 
kirpichizhe 
| Российская Федерация
| Tolyatti
(Пользователь) об - Добавлен: 4 августа 2011 00:03
kirpichizhe
| Российская Федерация
| Tolyatti
(Пользователь) об - Добавлен: 4 августа 2011 00:03
Отличное обслуживание, быстрая работа с клиентами.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии в данной новости. Пожалуйста, Зарегистрируйтесь или Авторизуйтесь на сайте
Камбоджа - фото - экскурсии в камбоджу. Экономная телефония для туризма.
дорогая мебель киев только у нашем интернет-магазине
Был момент, когда без моего ведома переиздали кредитную карту, взяв с меня денег. Долго не могли удалить кредитный счёт (писал заявку, а потом - жалобу по этому факту).
Теперь очень неприятный момент.
Летом жена взяла небольшой кредит на покупку электроники.
Несколько дней тому назад, она досрочно погасила кредит. Было написано соответствующее заявление о досрочном погашении и внесена недостающая сумма денег.
Досрочное погашение было вызвано необходимостью взять кредит в другом банке.
Но, другой банк кредит не даёт мотивируя это тем, что кредит в Альфа банке не погашен.
Дальнейшее разбирательство показало, что внесённые деньги зачислены на кредитный счёт. И списание с этого счёта будет произведена не ранее 22 ноября 2011 года. Тогда кредит будет погашен.
На просьбу о выдаче справки о погашении кредита, управляющий отделением сказал, что данная справка не может быть выдана ранее 25 ноября 2011 года. То есть, после списания денег со счёта.
В момент взятия кредита, эта особенность не была доведена до сведения моей супруги. Плюс к этому, этот нюанс напрямую не указан в кредитном договоре.
Таким образом, на мой взгляд, здесь присутствует:
1. Нарушение закона о защите прав потребителей. Согласно этому закону, банк обязан давать полную информацию об услуге. Информация об услуге была неполной.
2. Плохое отношение к клиенту. Нежелание разобраться в ситуации. Разговор с управляющим ничего не дал, который, в принципе, мог бы пойти навстречу клиенту и выдать документ о погашении кредита. Это в его власти. К тому же, речь идёт о сумме денег не превышающей пять тысяч рублей.
3. Плохая работа кредитных экспертов, которые ставят своей целью продажу услуг, не заботясь о покупателях этих самых услуг.
4. Неприемлемый для клиента алгоритм погашения кредита. Почему клиент должен ждать до конца следующего месяца, чтобы получить подтверждение о погашении кредита?
Для большей конкретики скажу: супруга общалась с управляющим отделения Альфа банк "Старый Арбат", расположенного по адресу: ул. Арбат, д. 4, стр. 1, 26 октября 2011 года.
В заключение скажу, что не порекомендую своим знакомым пользоваться услугами этого банка.