Отдельно хочется сказать много плохого об Омском филиале Сбербанка России:
- неоднократная невыдача денег в банкоматах при их списании (зато уже отработали процедуру возврата, всего 3 дня после заявления, на которое есть типовая форма в больших количествах). Отсутствие денег в банкоматах. Неработающие опции оплаты услуг. Постоянно изменяющеяся интерфейсы в них, а зачастую разные в различных банкоматах. Продолжать можно еще...;
- в городе половина отделений закрыта на неопределенный период, проведение каких-либо операций в оставшихся превращается в длительное путеществие в тесный ад;
- невозможность (сказали надо дождаться старшего менеджера, может она поможет), долговременность (заявили о 3-5 рабочих днях), и высокая цена переводов по оплате покупки и поставки товаров физическими лицами (более 3х процентов). Короче данный сервис на нуле. Пошел в другой банк, оформление 10мин, сидя за удобным стулом, без гвалта, всего 1,2%, утром следующего дня деньги пришли продавцу... сказка )
- был неприятный момент кражи портмоне с 2-мя картами сбера, одной старой чиповой зарплатной, второй визы-классик. Восстановление первой 150р. а последней более 1000р.!!!! срок перечесления средств на новые карты: по перовой 45!!! дней, по второй 20 дней. При этом ни в коем случае кража не писать! Полный бред...
- оплата зарплатных карт производится зачастую за счет работников, при этом виза-электрон в 200-300р. а виза-классик обойдется в 600р. (тут конечно есть вопросы к работодателю тоже)
- и самре интересное, вы не можете идти режать к-л вопрос в любое отделение сбербанка, необходимо идти в конкретный офис для решения конкретных проблем (на фиг их тогда столько нужно? назовите их СберПенсионный или Сберюрлиц, и растащите по разным ОАО)

Мое мнение, сберу именно в Омске (мать приезжая погостить и очень им разочаровалась, но сказала что у них такого бардака нет) надо оставить только функции работы с юрлицами, обслуживание пенсионеров, компенсации в социальной сфере (исполнение госфункций) и коммунальные услуги, остальной груз они просто не не могут нести, а просто катят его и подпинывают при этом ((((

по озможности в сберик больше ни ногой.худшего банка быть не может.центральный отделение банка г.Щелкова,руководитель сапог,по другому военный,редкостный гадёныш,приятель Грефа,вытворяет всё что захочет.отношение как к скотам,отношение к клиентам лучше быть не может по определению,на девченок которые сидят за окнами сели на шею и ноги свесили,зарплату уменьшили,а она и так была маленькая.
в г.Фрязино,зимой в мороз прорвало трубу с горячей водой,девушку обычного контролёра кассира среди ночи подняли и сказали чтоб она ехала и открывала филиал,т.к. сработала сигнализация.приехав на место и открыв дверь филиал был затоплен кипятком.в итоге руководство предъявило ей почему она не закрыла кран(электричество было не отключено!!!),но им то плевать.эта девушка просидела в той парилке всю ночь,на улице был мороз и её заставили работать еще и весь день,даже спасибо не сказали.вот такие паразиты там рулят!
вообщем пока такие руководители ждать улучшения неприходится

если у кого есть ностальгия по совку или хочется узнать, что это такое - вам в сбер банк. Решила обратиться за кредитом в сбер! кредит на НЕОТЛОЖНИЕ НУЖДЫ! зашла на сайт. почитала, выбрала отделение. и началось. в царицынском отделение 10 телефонов звонила в течении часа - работал только факс. в отделении на авиамоторной из 4 телефонов ответили по одному. но барышня поднявшая трубку в кредитном отделе не смогла ответить ни на один вопрос - посоветовала приехать и поговорить со спецом, а она кто? уборщица? просто мимо шла. ладно. позвонила на домодедовскую - трубку взяли сразу - рассказали, объяснили, пояснили, выяснила, что инфо на сайте сильно отличается от того, что в реале. ладно. собрала документы приехала. было это 15 июля. на месте выяснила, что в документах ошибки - фигня можно исправить. но 2 вещи потрясли меня. это внешний вид кредитного менеджера. господа, я не ханжа и не самодур, но увидев такое, я невольно начала искать в кабинете шест для исполнения стриптиза. и вторая вещь - выдача и оплата кредита производиться через .... СБЕР КНИЖКУ!!!!!! кто не знает, что это какое спросите у мам и пап, а лучше у бабушек и дедушек. я была в шоке! барышня предупредила, что по пятницам приезжать и звонить бесполезно - у нее другие дела! аут!. повторно приехала 21 - сдала документы! меня стали пугать, что банк проводит ОЧЕНЬ серьезные проверки заемщиков!!!! меня это не смутило - надо значит надо! на все про все просили 2-3 дня. заявив, что ТАК ДОЛГО из-за задержек в бухгалтерии заемщика. мне это не грозило - глав бух сидит на против меня. короче стала ждать решения. звонков нет! сама позвонила 24 - выяснила, что заявка только ушла у них был СБОЙ В ПРОГРАММЕ. господа а какие еще сбои в вашей программе? и вообще на проверку требуется время. отмечу, что звонков мне на работу как не было так и нет. жду дальше! 29 не выдержала - начинаю звонить сама. час 37 минут телефон был на автодозвоне в кредитный отдел. все это время он был занят - дозвониться так и не удалось! 31 опять позвонила сама - решения так и нет. обещали выяснить, попросли перезвонить через 20 минут. и все телефон опять занят более полутора часов. 3 августа звонить начала с утра - решения нет. меня проверяют. вот тут меня понесло - сказала честно, что думаю обо всей лавке - на работу не поступило ни одного звонка. бросила трубку! через 20 минут на мобильный позвонила какая-то барышня из отдела какой то информации сбербанка и начала задавать тупые вопросы на тему - как мне удается выжить на такую зарплату!!! а ровно через 10 минут мне позвонила моя кредитная барышня и сообщила, что принято решение отказать! итог. 11 рабочих дней сотрудники сбера гоняли балду! вопрос решили за 10 минут! мне дурили голову. цена вопроса.... 70 тысяч рублей. для справки в тот же день (3 августа) обратилась в рядом стоящий банк. на тех же условия. под такой же процент. вчера 6 августа получила кредит. Салют сбербанку!