Вылет из Москвы должен был быть12.08.2011 в 8:05. Первый раз вылет перенесли на 1 час, но это было понятно т.к. в Москве утром был туман, можно было понять причину задержки рейса. Потом еще на 1 час, но надежда вылететь еще оставаться, но уже черз 30 мин сообщили что задерживают вылет до 14:10. Представителя компании раз 5 просили, что бы он подошел и поговорил с пассажирами, но он так и не пришел. В итоге вылетели из Внукова состоялся только в 15:20, перед вылетом продержали в самолете час, объясняя тем что не могут найти опаздывающих пассажиров, оно и понятно, т.к. о посадке не объявили по громкой связи. Качество обслуживания на борту было нормальным.Начиная с 6 ряда в самолете очень маленькое расстояние между креслами, при росте в метр семьдесят сидеть было очень не удобно, коленки упирались в переднее кресло, на подголовниках кресел отсутствую защитные салфетки, кресла очень изношенные. 14.08.2011 был обратный рейс из Санкт-Петербурга, самолет должен был вылететь в 22:05,при приезде в Пулкова на табло увидели, что рейс откладывается до 0:25, в итоге самолет вылетел только в 2:00, объяснять причину задержки рейса никто не стал. В этот раз расстояние между креслами оказалось больше, сидеть было нормально, но кресло само принимало положение 45 градусов, у впередисидящего пассажира кресло также не фиксировалось в вертикальном положение.

Всем привет. Начну из далека:)). Должны были с девушкой вылетать из Екатеренбурга в Москву 18.07.11. На сайте Sky Express забронировали билеты и пошли оплачивать в Евросеть. Причем идти надо было быстро, потому что бронь держалась всего час (как потом объяснили по тел сотрудники Sky Express это из-за того что бронировали менее чем за 5 дней). Это немного странно конечно, но не страшно. Оплатили бронь, вернулись домой хотели распечатать электронный билет, а в личном кабинете у них на сайте не то что не оплачено ничего, а вообще нет никаких заказов. Бронируем ещё раз и опять идем в ту же Евросеть. В Евросети компьютер показывает что деньги ушли. Сотрудники Евросети согласились нам помочь и стали сами разруливать ситуацию. Позвонили из Е-бурга в в Москву в Sky Express. Те говорят что им на счет ничего не поступало и вообще такого рейса нет, а у нас на руках распечатанный электронный билет со всеми данными. А тем временем заканчивается час второй нашей брони, которую Sky Express, кстати, тоже не видит. В общем я очень благодарен сотрудникам Евросети которые вернули нам деньги и решив долго не мучаться мы купили билеты сразу и без проблем в той же Евросети, только уже на АЭрофлот примерно на тоже время. Рзница в цене составила около 500 р. На этом все не заканчивается))). Приезжаем в Аэропорт. Видим на табло наш рейс и тот же злополучный Sky Express который так и не удалось оплатить. Ну посмеялись, поудивлялись и забыли... Через некоторое время объявляют "Рейс такой-то такой-то компании Sky Express задерживается на НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ срок решением авиакомпании". Я слышал что рейсы задерживают, но почему на неопределенный срок?))). Посмотрели ради интереса на табло и видим что это тот рейс который мы не могли оплатить. В общем в итоге объявили что он прибудет 00:50, а должен был, по моему, около 21:30 может раньше. В итоге мы садимся на наш Аэрофлот в назначенное время, прилетаем в Москву, доезжаем домой, моемся, ложимся спать (ещё очень порадовались что не побежали в третий раз бронировать), А Sky Express в это время только вылетает из Е-бурга. А ещё моя девушка была очень удивлена что в Аэрофлоте бесплатно кормят. Я раньше как-то на задумывался для меня это было само-собой))), а она всегда летала Sky Express'ом, всегда ругалась на задержки рейсов, но летала потому что дешевле. Короче с учетом еды по цене вышло практически одно и тоже, только без нервов, задержек, замены самолетов как тут многие пишут. Я вообще вдвойне рад, потому что мне с утра надо было на работу, а со Sky Express я бы прлетел только в 1:30. Я-то мог позвонить разбудить друзей, чтобы за мной приехали, а как быть людям у которых нет возможности добраться на машине, а поезда из аэропорта и метро уде не ходят??? В общем я никому не советую этот Sky Express. Ничего вы на самом деле не экономите. А если учесть что пока будете ждать задержанный рейс купите в аэропорту что-нибудь покушать, то и того дороже выходит.

Доброго времени суток! Наконец появилось время описать печальный опыт сотрудничества со SkyExpress.
Мной был заранее куплен билет на рейс 205 Москва – Ростов на 05.06.2011. Вылететь рассчитывал как указано в билете в 12:35. Утром приехав в Москву на поезде, купил билет на аэроэкспресс спокойно выехал в аэропорт. Пока еду, приходит СМС о том, что рейс задерживается до 15:00. Ну да ладно, уже еду, 2 с лишним часа мне особой роли не сыграют. Просидел в аэропорту до 14 : 00 на табло уже задержка до 15:40. Уже начинаю нервничать, так как из Ростова мне еще на автобусе ехать надо, а последний идет в 17:10. Началась регистрация, народу много. Взял посадочный талон, прошел досмотр, сидим в зале ожидания. На табло задержка уже до 16:00 – народ начинает гудеть. Далее задержка до 16:20 – недовольству нет предела. И тут приходит сотрудница SkyExpress и сообщает: Ростов! Вы не волнуйтесь, самолет у нас есть, просто экипаж застрял в пробке! Как только подъедут - сразу полетим. Деваться некуда, ждем. На табло уже задержка до 17:00. И тут разговорились с другими пассажирами. Оказывается, они сидят уже 2е сутки и не могут вылететь этой “Отличной авиакомпанией”. И еще так посмеиваются, что мол у вас все только начинается. Тут пришла та самая мадам и начала раздавать талоны на питание. (сумма 500 р.), на эти деньги думаю понятно что можно там купить из еды. И тут опять смена на табло, задержка до 18 : 30 !!! Терпение кончилось, я пошел в замечательную 205 комнату (представительство SkyExpress). Понятно, что там я был уже не один, все спрашивают что, как, почему!?? Ответить ничего не могут. Наконец, мадам куда то там позвонила и сказала нам, что новости неутешительные и экипаж уже никуда не выезжает. Мне на тот момент было уже все равно, так как решил ехать на поезде. Вопрос стоял о возврате денег за полет. Люди, которые приобретали билеты через агентства и хотели также их сдать – денег не получили. Им отвечали, что Вам их вернет агентство. Мне можно сказать повезло. Я оформлял билет через интернет и оплачивал полет в платежном терминале.. Может быть поэтому, а может быть по каким то другим причинам, мне деньги вернули я быстро поехал на Казанский вокзал, купил билет на самый ближайший поезд и уехал. Из-за этой поездки прогулял день работы.
Как видно из многочисленных отзывов, не один я таким или похожим образом столкнулся с этой авиакомпанией. Это был первый и последний раз – сам не буду и Вам не советую. Потратите деньги, нервы и время. Не летайте со SkyExpress.