Добро пожаловать на BrandOK.ru!
Если вы хотите оценить фирмы и отзывы вам необходимо ВОЙТИ, или ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Если вы хотите оценить фирмы и отзывы вам необходимо ВОЙТИ, или ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
ЮТэйр Написать отзыв 
Категория: 
Авиакомпании.
Авиакомпании.
Авиакомпания "ЮТэйр" осуществляет свою деятельность на основе принципов рыночной экономики, стремится к максимальной открытости и прозрачности и ставит целью достижение качественно нового уровня обслуживания клиентов и сохранение позиции современного, первоклассного, конкурентоспособного авиационного оператора.
Авиакомпания последовательно работает над созданием системы, устойчивой к возможным неблагоприятным сценариям развития экономики в России и за рубежом, путем оптимального распределения пропорций между тремя основными направлениями деятельности:
- выполнение вертолетных работ на территории России;
- выполнение вертолетных работ за рубежом;
- осуществление пассажирских перевозок (пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов).
Миссия бизнес-направления вертолетных работ в России и за рубежом заключается в выполнении по заказу клиентов авиационных работ оптимального качества и сложности в любое время года и суток в любой точке земного шара силами современной и надежной вертолетной техники.
Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса.
Объединяет миссии этих направлений стремление Авиакомпании предоставлять клиентам услуги максимально высокого качества и обеспечивать рост доходов акционеров.
Каждое бизнес-направление Авиакомпании имеет четкие стратегические цели и задачи, которые она последовательно реализует на основе своих конкурентных преимуществ.
Веб-сайт: www.utair.ru
Отзывы об ЮТэйр
| Российская Федерация
| ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!
Говорю так потому, что летаю часто! И разными авиакомпаниями!
22 мая, рейс Москва - Минеральные Воды!
Отправлял жену с ребенком домой, уже на стойке регистрации начались проблемы:
--девушка, которая регистрировала багаж, заставила взвесить детские вещи!!! ПОЗОР!!!, даже не уведомила в том, что идет перевес багажа. Навесила бирки, убрала на загрузку чемоданы, и сказала, платите в кассу или разговаривайте с представителем АК.
--представитель вместо того, чтобы выслушать и принять верное решение, очень резко сказала, что на детей до 2-х лет багаж не положен! (Хотя во многих уважающих себя АК на ребенка до 2-х лет дают 10 кг. багажа)
Кроме как хамства и ругани, дерзкого тона и наглости в глазах "Представителя", никакой помощи не последовало!
--самолет - старый, в салоне грязь, торчат провода, плюс не оборудованы люльками для малышей.
--бортпроводники - хорошие, внимательные, но как видно не привыкли улыбаться.
СОВЕТУЮ ВСЕМ ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ ОТ ДАННОЙ КОНТОРКИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СТОЛКНУТЬСЯ С ХАМСТВОМ И БЕСПЕЧНОСТЬЮ СОТРУДНИКОВ АВИАКОМПАНИИ ЮТЭЙР!
Говорю так потому, что летаю часто! И разными авиакомпаниями!
22 мая, рейс Москва - Минеральные Воды!
Отправлял жену с ребенком домой, уже на стойке регистрации начались проблемы:
--девушка, которая регистрировала багаж, заставила взвесить детские вещи!!! ПОЗОР!!!, даже не уведомила в том, что идет перевес багажа. Навесила бирки, убрала на загрузку чемоданы, и сказала, платите в кассу или разговаривайте с представителем АК.
--представитель вместо того, чтобы выслушать и принять верное решение, очень резко сказала, что на детей до 2-х лет багаж не положен! (Хотя во многих уважающих себя АК на ребенка до 2-х лет дают 10 кг. багажа)
Кроме как хамства и ругани, дерзкого тона и наглости в глазах "Представителя", никакой помощи не последовало!
--самолет - старый, в салоне грязь, торчат провода, плюс не оборудованы люльками для малышей.
--бортпроводники - хорошие, внимательные, но как видно не привыкли улыбаться.
СОВЕТУЮ ВСЕМ ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ ОТ ДАННОЙ КОНТОРКИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СТОЛКНУТЬСЯ С ХАМСТВОМ И БЕСПЕЧНОСТЬЮ СОТРУДНИКОВ АВИАКОМПАНИИ ЮТЭЙР!
Первый опыт с ютейр, и - увы, она навсегда в чёрном списке авиакомпаний.
Позачера родственница должна была вылететь рейсом ютейр из внуково, чтобы навестить родителей. Поездка планировалась давно, купили электронный билет, согласовали большую семейную встречу с кучей народа. Вчера утром во внуково устроили какой-то особый шухер на входе, людей по 20-30 минут не запускали в терминал, закрыв пять входов из шести. В результате время регистрации заканчивается, пожилая женщина с тяжёлыми сумками изо всех сил спешит к стойке регистрации, а девушка из ютейра демонстративно прямо перед её носом выключает компьютер и радостно объявляет, что она может валить куда хочет, она опоздала НА 1 МИНУТУ, и теперь регистрация закрыта. При том что сотрудницы ютейр наверняка в курсе задержек на входе в аэропорт, а вот пассажиров об этом никто не предупредил, родственница при рассчёте времени руководствовалась указании на сайте внуково.
Члены нашей семьи, друзья и коллеги летают часто и много, и большинство хоть раз сталкивались с ситуацией опоздания на регистрацию по тем или иным причинам, зачатую гораздо менее уважительным, но ВО ВСЕХ без исключения авиакомпаниях сотрудники старались сделать всё возможное, чтобы найти решение этой проблемы, и пассажир всё-таки улетел. Ютейр - единственное и очень неприятное исключение. Вместо того, чтобы, когда была ещё возможность (почти 39 минут до вылета, а по факту - все 56, т.к. вылетел рейс не точно по расписанию) посадить в самолёт не по своей вине опоздавшую на регистрацию пассажирку, видя, что это немолодой не умеющий постоять за свои права человек, пребывающий в полном шоке и растерянности, только футболили её от одного администратора к другому, пока не стало слишком поздно.
Результат - ужасный стресс, расстройство всех планов, срыв долгожданной встречи с семьёй, по сравнению с этим денежные потери не столь тяжелы, хотя и они ощутимы. Теперь в эту авиакомпанию не заманишь никакими спецпредложениями - при таком отношении экономишь на билете две тысячи, а потом теряешь пять из-за спровоцированной, в общем-то, на пустом месте ситуации, арифметика проста. Ну и нервы дороже, свои и близких.
Оценить сервис на борту шанса, как вы понимаете, не было и е будет.
Позачера родственница должна была вылететь рейсом ютейр из внуково, чтобы навестить родителей. Поездка планировалась давно, купили электронный билет, согласовали большую семейную встречу с кучей народа. Вчера утром во внуково устроили какой-то особый шухер на входе, людей по 20-30 минут не запускали в терминал, закрыв пять входов из шести. В результате время регистрации заканчивается, пожилая женщина с тяжёлыми сумками изо всех сил спешит к стойке регистрации, а девушка из ютейра демонстративно прямо перед её носом выключает компьютер и радостно объявляет, что она может валить куда хочет, она опоздала НА 1 МИНУТУ, и теперь регистрация закрыта. При том что сотрудницы ютейр наверняка в курсе задержек на входе в аэропорт, а вот пассажиров об этом никто не предупредил, родственница при рассчёте времени руководствовалась указании на сайте внуково.
Члены нашей семьи, друзья и коллеги летают часто и много, и большинство хоть раз сталкивались с ситуацией опоздания на регистрацию по тем или иным причинам, зачатую гораздо менее уважительным, но ВО ВСЕХ без исключения авиакомпаниях сотрудники старались сделать всё возможное, чтобы найти решение этой проблемы, и пассажир всё-таки улетел. Ютейр - единственное и очень неприятное исключение. Вместо того, чтобы, когда была ещё возможность (почти 39 минут до вылета, а по факту - все 56, т.к. вылетел рейс не точно по расписанию) посадить в самолёт не по своей вине опоздавшую на регистрацию пассажирку, видя, что это немолодой не умеющий постоять за свои права человек, пребывающий в полном шоке и растерянности, только футболили её от одного администратора к другому, пока не стало слишком поздно.
Результат - ужасный стресс, расстройство всех планов, срыв долгожданной встречи с семьёй, по сравнению с этим денежные потери не столь тяжелы, хотя и они ощутимы. Теперь в эту авиакомпанию не заманишь никакими спецпредложениями - при таком отношении экономишь на билете две тысячи, а потом теряешь пять из-за спровоцированной, в общем-то, на пустом месте ситуации, арифметика проста. Ну и нервы дороже, свои и близких.
Оценить сервис на борту шанса, как вы понимаете, не было и е будет.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии в данной новости. Пожалуйста, Зарегистрируйтесь или Авторизуйтесь на сайте
ближайшие филиалы банк жилищного финансирования в санкт-петербурге
сожалению, выбор авиакомпаний у
нас не велик, чем и пользуется
ютэйр. цены на билеты просто не
реальные. этот рейс обошелся мне
в 10400 в одну сторону. всегда знал,
что кормят безобразно, но в этот
раз превзошли все немыслимые
ожидания. паштет, булочка, сыр и
майонез (не понятно для чего он
вообще). соки всегда самые
дешевые. считаю, что за такие
деньги могли бы кормить лучше.
обслуживание на 4. для аналогии:
обратный рейс был авиакомпанией
газпромавиа. небо и земля!
холодное: овощи свежие (огурцы,
помидоры, редис, болгарский
перец). вот тут майонез был
уместен. кроме этого нарезка
рыбная (муксун и семга) с оливками
и маслинами. горячее на выбор
(мясо, рыба). а еще пирожное. сок
более дорого уровня. обслуживание
отличное. билет стоил 8700. как
говориться, почувствуйте разницу!
ГАЗПРОМАВИА - так держать! ютэйр
- ОТСТОЙ.