Сама летала Авиановой один раз, осталась очень довольна. Забронировала билет на сайте на 06.08.2011, Краснодар - Сургут, не себе сыну. До Краснодара ехать из Майкопа, поехали на машине, попали в пробку, регистрация заканчивалась через 10 минут, не успевали по любому. И тут я вспомнила, что у меня записан номер представителя Авианова в г. Краснодаре, Елена зовут девушка, а вот фамилию я к сожалению не помню. Я позвонила этой девушке и объяснила ситуацию, сын прибыл в аэропорт 15-50, а самолет вылетал в 16-15. Естественно его не пустили, Елена вышла и провела моего ребенка в самолет. Перезвонив мне при этом. А вот скажите, оно ей надо было? Опоздали по своей вине, выезжать надо было раньше, в договоре же прописано, лица опоздавшие на регистрацию, на борт самолета не допускаются. Трап убрали как только мой ребенок попал на борт, а это было без пяти четыре. Всем кому рассказываю, вылупляют глаза в прямом смысле слова. Но это факт. Хочу скаазать большое человеческое спасибо Елене, представителю Авианова в г. Краснодаре. Люди летали и будут летать Авианова. Потому что хороших отзывов больше, чем тех которые высасывают буквально из пальца и обливают грязью, все это конкуренты. С Авианова стали доступны перелеты для всех практичски. От студента до пенсионера, потому что цены СМЕШНЫЕ! А персонал относится к пассажирам очень уважительно и приветливо. В салоне чистота.

Начну с того, что Авианова это худшая авиакомпания, с которой мне приходилось иметь дело.
В силу большого количества командировок я перелетал на всех, наверное, авиаоператорах России, поэтому мое заявление абсолютно обоснованно.
Мой рейс отменили за 4 часа до вылета. Не перенесли, а именно отменили.
Зато предложили чудесный вариант перенести рейс на трое суток вперед. Ну ничего, мои клиенты подождут. Тремя сутками больше, тремя меньше - куда нам торопиться.
В общем, встречу не перенесешь, и мне пришлось лететь другой компанией двумя часами позже после предполагаемого изначального вылета.
Вместо двух тысяч рублей, заплаченных авианове (покупал заранее), я отдал десять тысяч за бизнесс-класс - единственное свободное место.
Мой убыток - это восемь тысяч руб. и чуть не сорванная встреча с важным клиентом.
Можно, конечно, пойти в суд - если у вас много лишнего времени. У меня его нет.
Кстати, всем моим знакомым, летающим этой компанием (не буду произносить имя ее всуе), она также регулярно переносит и отменяет рейсы.
В общем, друзья, летайте Авиановой - геморрой ближе, чем кажется.

В первый раз билет на самолет Авианова купил еще в январе. Но в последний момент только узнал что мой рейс перенесли на другой день. После нескольких дней мучений еле дозвонился до авиакомпании и перевел сумму билета на бонусы, которыми решил воспользоваться в июне. Но к сожалению опять в последний момент перенесли мой рейс. Что за компания не понимаю. Рейсы переносят без каких либо сообщений. Если бы я не смотрел свою электронную почту каждый день я вообще не узнал бы о переносе рейса. Вот если посчастливиться воспользоваться бонусами я ими воспользуюсь и НИ ЗА ЧТО БОЛЬШЕ НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ НЕДОДЕЛАННОЙ ФИРМОЙ. АВИАНОВА- ТУФТА. ИМЕЙТЕ ВВИДУ!!!