Добро пожаловать на BrandOK.ru!
Если вы хотите оценить фирмы и отзывы вам необходимо ВОЙТИ, или ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Логин: Пароль:    

РОЛЬФ                         Написать отзыв  

Категория: Автоцентры.

  • -0
 (голосов: 10)



Группа компаний РОЛЬФ является лидером по продаже и сервисному обслуживанию автомобилей на российском рынке в течение многих лет. Под маркой РОЛЬФ на данный момент работают 28 дилерских центров в Москве и Санкт-Петербурге. Портфель брендов компании включает в себя: Audi, Ford, Hyundai, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes, Mitsubishi, Peugeot, Renault, Toyota и Volkswagen. Компания планирует удвоить количество продаваемых автомобилей с 68 000 штук, проданных в 2006 году, в два раза в течение последующих пяти лет. Стратегия компания предложить своим клиентам и партнерам полный спектр услуг, с ясным фокусом на высокое качество сервиса.

Успех компании подвержен множеством наград, которые Рольф Розница получила за последние несколько лет. Только некоторые из них: например, один из дилерских центров, входящих в розничную сеть был назван самым большим дилерским центром Mazda в мире, а дилерский центр Aуди Север получил статус «Лучший дилер двух столиц 2005 года» за отличное качество клиентского обслуживания и высокий уровень сервиса и продаж. Рольф планирует открыть 7 новых дилерских центров до конца 2008 года, а к 2012 году собственная розничная сеть компании пополнится еще на 12 шоу-румов. Также компания планирует инвестировать в три новых сервисных центра по кузовному обслуживанию автомобилей, что позволит еще большое повысить скорость и производительность сервисного обслуживания.

Информация взята с сайта www.rolf.ru, исключительно в ознакомительных целях.


Отзывы об РОЛЬФ



#21 Написал(а) Михаил | Российская Федерация | Moscow (Гость) об - Добавлен: 26 декабря 2010 18:37
Был в Рольф Химки на ТО-0 с новой Сонатой.В принципе и ехать то на такое ТО не хотелось,все работает, все сам проверил,что может мужик с руками и головой.Но нужна отметка в сервисной книжке. Приехал,все во время, культурно взяли,сижу жду и постоянно смотрю в цех через окно. Они его хоть и "прикрыли" изнутри, но все машины видно. А моей все нет и нет, не вижу. Прошло 1,5 часа.Говорят машина готова.Прихожу и спрашиваю у мастера"что проверили,что-то я машину не видел в зале". А он говорит-"на этом ТО мы смотрим только эксплуатационные жидкости,а тебе еще клеммы аккумулятора покрыли смазкой и затяжку гаек крепления колес проверили".Я спрашиваю, а как же сервисная книжка, там Хундай много чего требует проверить.А никак.Ответа небыло, жидкости и все.Вообщем,как я понял,помыли мне авто бесплатно.,да клеммы помазали.Жидкости и колеса я сам регулярно проверял.Ладно,это ТО бесплатно,а если за мои кровные.?
Вообще у меня сложилось впечатление, что везде либо дурят и разводят нашего брата автовладельца,либо вообще ничего не делают.И видимо Рольф тоже находится в их в стройных рядах.


      Написать отзыв  

#20 Написал(а) Попугаева | Российская Федерация | Moscow (Гость) об - Добавлен: 17 декабря 2010 11:54
Тоже очень хотелось поделиться впечатлениями об этом салоне (2-й Магистральный). Машина (ФФ2) пришла вовремя, но через два месяца из коробки практически вытекло масло. Отвезла машину на гарантийный ремонт. Мастер долго объяснял, что сначала надо сделать диагностику, мол что случилось и по чьей вине. Возможно это вы заправлялись плохим топливом, возможно "что-то перегрызли мыши" (цитирую). Выяснилось, что это заводской дефект, причем мне сказали, что смещен коленвал (он, простите, вроде он никак не вляет на возможность вытекания масла из коробки), а при разговоре с мужем, выяснилось, что коленвал не при чем. Пообещали, что все бесплатно устранить, но надо ждать запчасти, прождали неделю, но прислали не те, что нужно:) теперь ждать еще неделю, а я накануне Нового года осталась без машины:) такая вот история с Рольфом, даже смешно.


      Написать отзыв  

#19 Написал(а) Вячеслав | Российская Федерация | Moscow (Гость) об - Добавлен: 19 июля 2010 21:37
Отзыв о салоне Рольф Химки: Москва,Химки, Ленинградское шоссе, 21: Проводил ТО-3000 и ТО-15000 в этой КОНТОРЕ. При ТО-3000 установили бракованный масляный фильтр и не хотели менять, утверждая что горение лампы давления масла в течение 6-7 сек. после запуска двигателя – это норма. Заменили спустя 6 мес. только после того, как я написал жалобу в европейсое представительство Mitsubishi. На ТО-15000 содрали дополнительно денег за сниятие 2х листочков защиты, установленых вместо заводской. Крепление и объем работ по монтажу/демонтажу асолютно одинаковый – 4 болта. Инженер по гарантии сначала начал меня лечить, что у меня стояло 4 листа защиты и поэтому содрали дополнительную оплату. Когда я ему сообщил, что сам присутствовал на обоих ТО и все видел своими глазами – сказал что деньги не вернут и бросил трубку. Буду писать опять в Европу, раз у нас в Рольфе работают одни нечистые на руку барыги и так позорят имидж компании. Не с теми Митсубиси связались. ЭТО ГНИЛАЯ КОНТОРА – ПОЗОР!!!!!


      Написать отзыв  

← Назад    1 2 3 4 5 6 7    Вперед →

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гость, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Пожалуйста, Зарегистрируйтесь или Авторизуйтесь на сайте


Нравится ли Вам наш сайт?
Да, всё очень удобно.
Да, но реклама мешает.
Да, но представлено мало фирм.
Да, но отзывы вызывают сомнения.
Нет, но терплю, т. к. много полезного.
Нет, нужно изменить дизайн.
Нет, сайт совсем не нравится.