Что-то сильно просел уровень обслуживания в ГЕМА-Моторс. Мне очень нравилось, как у них делали ТО, но сейчас пришлось от них отказаться. На Минском шоссе вообще отказались под разными предлогами обслуживать мою машину, послали в Гема-Моторс Запад. Там на электрику оказалась очередь на несколько дней. Я сказал, что у меня гарантия кончается, на что мне ответили, что решение по моему вопросу будет принимать инженер по гарантийному обслуживанию, а его сейчас нет. Я не сильно парился на этот счет - неполадка копеечная - нагреватели зеркал полетели, а может, вообще предохранитель сгорел...
Как и опасался, когда приехал к ним, то по гарантии делать отказались наотрез. Типа, то что я записывался еще когда гарантия действовала, это никого не волнует: момент обращения фиксируется по выписке заказ-наряда. А то, что они меня из-за очереди отказались принимать вовремя - это мои проблемы. Ну и фиг с ними. Отказался проходить у них очередное 3-е Т.О. (тысяч 20 руб. набежало бы) и теперь в конце года точно не у них буду машину покупать.
Если чуваки уже от денег начали отказываться и от работы косить, то чего ждать от них какого-то качества?

Купил свою Шкоду Октавия в Геме-моторс на 53км МКАД.Пришли с женой вибирать Йети выбрали Октавию.Общее впечатления о работе салона -очень хорошее.Со мной работали менеджеры Григорий Молчан,Денис Горчаков.Приветливые и толковые ребята.Проехал на всех машинах имеющихся в салоне.Объясняли все подробно со сознанием дела.С моим дотошным организмом поднимал ребят ночью,всегда отвечали или перезванивали без раздражения в голосе.Подарки клянчить не пришлось,я заикнулся и получил коврики в салон (я выбрал с бортиками),брызговики передние,мет.защиту и был приятно удивлен.Заплатив залог 5%.Думал забудут обо мне надолго. Заведомо мониторя все сайты и отзывы по дилерам был готов к негативу.Оказалось все далеко не так.Менеджеры были постоянно на связи со мной.Машина пришла в срок ,ПТС пришел через 3 дня .Повторюсь начитавшись отзывов о всяческих дилерах .Начал развивать тему о всяческих подменах АКБ,колесах и тд.по выражению лица менеджера понял, что это им чуждо.При приемке машины не торопили,объяснили где и что.Вообщем мое и моей жены впечатление о работе салона- суперское.

Купил Shoda Octavia 1.8t DSG в автосалоне ГЕМА на Касаткина. В целом, хороший автосалон. Единственный недостаток – пришлось две (!) недели ждать ПТС после того, как машина уже пришла и я ее полностью оплатил. Впрочем, в договоре этот срок (10 рабочих дней) прописан, так что ничего криминального; просто не вполне ясно, почему так долго, могли бы и быстрее.